Ödül Kategorileri Finalist Projeler

- ana sayfa -

			ŞİRKET KÜNYESİ
	Başvurulan Ödül Kategorisi:	Yılın Bütünleşik Bilgi Teknolojisi Ödülü
	Aday Projenin Adı:	Doğan On-Line (DOL) e-kolay.net projesi
	Proje Sahibi:	Compaq Computer Ticaret A.Ş. Microsoft Bilgisayar Yazılım Hizmetleri Ltd. Şti.

COMPAQ Doğan On-Line (DOL) e-kolay.net Projesi Projenin Tanımı: Doğan On-Line (DOL) e-kolay.net projesi, Doğan Medya Grubu'nun "interneti kolay erişilebilir kılmak ve yaygınlaştırmak" hedefi ile oluşturduğu DOL Internet Servis Sağlayıcı ve "interneti anlaşılır kılmak ve işe yarayan internet' amacı ile oluşturulan bireysel pazara yönelik e-kolay.net projesinden oluşmaktadır. DOL, bu oluşum ile Türkiye'de her eve internet bağlantısı ve donanımını götürmeyi ve ülkenin en büyük internet servis sağlayıcısı olmayı amaçlamıştı. Bu iddialı hedeflere ulaşmak için güçlü ve yaygın bir internet şebekesinin zengin Türkçe içerik ve servislerle desteklenmesi gerekmekteydi. Bu amaçla, Compaq ana yüklenici olarak, internet teknolojileri konusundaki birikimlerini, Compaq ve Microsoft çözümlerini, Compaq donanım platformu ile birlikte sunmuştur. Compaq Türkiye, Doğan Medya Grubu tarafından projenin başarıya ulaşmasında dünya çapındaki bilgi ve deneyimine güvenilerek ana yüklenici olarak seçildi. Compaq Türkiye Profesyonel Hizmetler Grubu e-kolay projesine "Compaq'in internet odaklı vizyonunun hayata geçişi" olarak yaklaştı ve Doğan Medya Grubu'na proje süresince danışmanlık, planlama, proje yönetimi, tasarım, uygulama geliştirme ve uyarlama hizmetlerini sağladı. Proje, Aralık 1999'da başladı ve Nisan 2000'de dört ay gibi kısa bir sürede başarıyla tamamlandı. İlk 4 ayın sonunda bireysel müşterileri hedefleyen e-kolay.net 200.000'i abone olmak üzere toplam 400.000 kayıtlı kullanıcı ile internet servis sağlayıcılar içinde önemli bir noktaya geldi ve DOL'ın Türkiye'nin en yaygın ve en kapsamlı servis sağlayıcısı olma hedefine henüz ilk aşamanın sonunda ulaşıldı. Projenin Hedefi: DOL asıl hedefini "interneti anlaşılır ve kolay erişilebilir kılmak" olarak belirledi. Türkiye'de her eve internet bağlantısı götürmek; internet dünyasında eksikliği hissedilen Türkçe içeriği zenginleştirmek ve bu sürece Doğan Medya Grubu'nun potansiyelinden yararlanarak önderlik etmek amaçlanmıştı. Proje uyarlama çalışmalarında "erişim kolaylığı" ilkesi ile hareket edildi; kullanıcılara gündelik yaşamlarında işlerine yarayacak zenginlikte ve kullanım kolaylığında bir içerik sunulması hedeflendi. Planlama ve Uygulama: DOL projesi, ISS, portal ve çağrı merkezi unsurlarının birarada kullanıldığı entegre bir sistemi içermektedir. Ülkemizde bu üç unsurun çok etkin bir şekilde birleştirilerek müşteri odaklı iş planları oluşturulmasında satış ve pazarlama bölümlerine evvelce mevcut olmayan yeni enstrümanları sağlaması açısından yenilikçi özellikler taşımaktadır. Tasarım sırasında üzerinde durulan yeni fikirlerden biri de portalin hazırlanmasında bir "İçerik Yönetim Sistemi"nin kullanılmasıdır. Geliştirilen yazılım sayesinde portalin içeriği ve görüntüsü birbirinden bağımsızlaştırılabildi. Tek bir içerik yönetim sisteminin değişik süreçlerle birleştirilerek bilgilerin çok farklı kanallardan sisteme aktarılabilmesini kolaylaştıracak bir tasarım üzerinde çalışıldı. Bunların yanında Compaq'a ait özgün çözümler olan Dağıtık Internet Sunucu Dizisi (Distributed Internet Server Array - DISA) mimarisi ve MCIS Dağıtık Veri Merkezi Modeli (MCIS Distributed Data-Center Model) projede çok başarılı bir şekilde uygulandı. Böylece tasarımda kullanılan güvenlik sunucuları, yük dağılımı bileşenleri, web sunucuları, uygulama sunucuları ve veri merkezi sunucuları bileşenlerinden her biri ayrı ayrı ölçeklenebilir bir yapıda olduğundan DOL'nın proje başlangıcında sadece ihtiyaç duyduğu kapasite oranında donanım yatırımı yapması mümkün olabildi. Bu sayede geleceğe yönelik projeksiyonların etkisinde atıl kapasite için proje bütçesinde kalem ayırmak yerine bütçenin tasarım planlama, entegrasyon ve servis çeşitliliği alanlarındaki çalışmalara kaydırılarak daha etkin bir şekilde kullanılması sağlandı. Compaq mühendisleri sadece Microsoft platformu üzerinde geliştirdikleri tasarımlarında farklı servislerin, kolay yönetilebilir homojen bir sistem içinde sunulabileceğine de güzel bir örnek verdiler. Sistemin tümüyle Microsoft ortamı üzerinde akılcı bir şekilde tasarlanması, çevre birimlerle entegrasyon konusunda uygulama geliştiricilere büyük kolaylık ve hız kazandırmaktadır. Süreç analizleri, veri ve proses modelleri ışığında Microsoft DCOM/COM+ teknolojileri kullanılarak hazırlanan "yeniden kullanılabilir" entegrasyon bileşenleri, yeni servislerin varolan sisteme en kısa zamanda eklenmesine imkan tanımaktadır. Proje süresince danışmanlık, tasarım, uygulama geliştirme ve proje yönetimi desteği sağlayan Compaq Türkiye, halen DOL'a 7x24 sistem desteği vermektedir. Değerlendirme 4 ay gibi kısa bir süre içinde Compaq ekibi internet vizyonununun bir örneğini e-kolay.net ile gerçekleştirdi. Bugün DOL Türkiye'nin en yaygın internet şebekesidir; e-kolay.net de en sık ziyaret edilen siteler arasındadır. Proje başlangıçta amaçlanan hedeflere ulaşmış; DOL, "pazara zamanında girebilmek" ve "güncel değişikliklere hızla adapte olabilmek" açısından rakiplerine karşı ciddi bir avantaj elde etmiştir. Bu avantajı iyi kullanan DOL, Compaq uzmanlığı ile tasarlanan esnek e-kolay.net portal yapısı üzerine bigpara.com, gezikolik.com, fanatik.com.tr, hepsiburada.com gibi portalleri ekleyerek büyük bir hızla gelişmeye devam etmektedir. DOL'ın faaliyeti sırasında her türlü işlem sonucunda elde edilen müşteri bilgileri Microsoft'un MCIS üyelik veritabanında, yani tek bir noktada konsolide edilerek gerçekçi müşteri profilleri oluşturulabilmiştir. Elde edilen müşteri profillerine uygun olarak tasarlanan ürünlerle hedef kitleye doğrudan ulaşılmış; gereksiz kampanya ve ürün çalışmaları ortadan kaldırılmıştır. DOL ve e-kolay.net projeleri, Türkiye'de internet kullanımının yaygınlaşmasını sağlamaları, zengin ve kaliteli bir içerik ile internet dünyasında Türkçe'nin ve Türkiye'nin varlığına önemli katkılarda bulunmaları açısından bilişim alanında ülkemizde atılmış çok değerli bir adımdır.

İntepro Yayıncılık, Araştırma ve Organizasyon Hizmetleri A.Ş. Gazeteciler Mah. Sağlam Fikir Sok. No:23 80300 Esentepe / İSTANBUL Tel: (212) 212 31 22 /134 -- Faks: (212) 212 31 21 E-mail: info@interpro.com.tr